norwegian air- säkert med deras kundservice?

#1 2024-02-04, 10:21
svensson1970
Hej!

Tänkte kontakta norwegian air, när jag väl är inne i deras hemsida så kan man klicka sig vidare för att tala med kundservice. Men kundservice pratar enbart engelska.

Tänkte fråga 2 saker:

1. är det säkert att lämna ut känsliga uppgifter såsom namn och bokningsnummer till kundservicen?

2. är det gratis att ändra namnet på biljetten?

tack på förhand
#2 2024-02-04, 11:11
Nicholassarkozy
Om du inte lämnar ut ditt bokningsnr till Norwegians kundservice, ett nummer du även fått av Norwegian, hur ska Norwegian då kunna hjälpa dig?

Nej, namnbyte kostar pengar. Ring kundtjänsten och fråga!
#3 2024-02-04, 11:20
svensson1970
Ursprungligen postat av Nicholassarkozy
Om du inte lämnar ut ditt bokningsnr till Norwegians kundservice, ett nummer du även fått av Norwegian, hur ska Norwegian då kunna hjälpa dig?

Nej, namnbyte kostar pengar. Ring kundtjänsten och fråga!


tack, vet du hur mycket det kostar?
#4 2024-02-04, 11:25
Nicholassarkozy
Ursprungligen postat av svensson1970
tack, vet du hur mycket det kostar?

Enligt Norwegians hemsida..:

"Avgifter för att ändra LowFare och LowFare+
Ändring av namn: 650 SEK".

Hoppas det löser sig för dig
#5 2024-02-04, 12:01
svensson1970
Ursprungligen postat av Nicholassarkozy
Enligt Norwegians hemsida..:

"Avgifter för att ändra LowFare och LowFare+
Ändring av namn: 650 SEK".

Hoppas det löser sig för dig


tack
#6 2024-02-04, 13:43
svensson1970
Ursprungligen postat av Nicholassarkozy
Enligt Norwegians hemsida..:

"Avgifter för att ändra LowFare och LowFare+
Ändring av namn: 650 SEK".

Hoppas det löser sig för dig


en sista fråga:
har för mig att resor inom EUROPA, så brukar de inte kolla passet i Arlanda, stämmer det?

men tror definitivt att de kommer kolla i Paris när jag ska tillbaka?
#7 2024-02-04, 13:45
Nicholassarkozy
Stämmer bra, inget kollas på Arlanda så på vägen ut är det lugnt. Däremot kollas pass/ID-kort ute på kontinenten.
#8 2024-02-04, 14:19
Europa --> Flyg: allmänt
/Moderator
#9 2024-02-04, 17:23
svensson1970
Ursprungligen postat av Nicholassarkozy
Stämmer bra, inget kollas på Arlanda så på vägen ut är det lugnt. Däremot kollas pass/ID-kort ute på kontinenten.


tack igen!
#10 2024-02-05, 05:55
podofil1981
Ursprungligen postat av svensson1970
en sista fråga:
har för mig att resor inom EUROPA, så brukar de inte kolla passet i Arlanda, stämmer det?

men tror definitivt att de kommer kolla i Paris när jag ska tillbaka?


Vissa flygbolag kan få för sig att ta en titt i passet. Ryanair tex.